Fragen, die Sie uns stellen könnten – FAQ
Allgemein
Wie sicher ist die Zustellung per Post?
Sie können uns Ihr Bildmaterial mit verschiedenen Transportunternehmen zusenden: z. B. DHL, DPD, Hermes oder UPS. Wir empfehlen Ihnen, die Pakete versichert (bis 500 €) und Briefsendungen mit Einschreiben zu versenden.
Beachten Sie bitte auch unsere Verpackungshinweise, um eventuelle Schäden zu vermieden.
Für den Rücktransport von Paketen nutzen wir seit 14 Jahren den Service von DHL. Die langjährige Erfahrung hat uns gezeigt, dass das Abholen und der Versand schnell und sicher erfolgt.
Nicht-EU-Länder – Interessant für unsere schweizer Kunden:
Kleiner Tip:
Für Postsendungen, die nicht aus der EU kommen, werden Zollgebühren erhoben. Warensendungen mit einem Gesamtwert von maximal 22 Euro können jedoch ohne die Erhebung von Einfuhrabgaben in die EU importiert werden. Auch wenn der wahre Wert der Erinnerungen höher ist – der materielle Wert ist jedoch gering. Aber – Sie entscheiden, welchen Wert Sie für Ihre Postsendung angeben möchten.
So banal, wie es klingt – weg ist weg – egal welchen Wert Sie angeben. Wir hatten in den 14 Jahren bisher „nur“ den Verlust eines Testauftrags zu beklagen, der per Brief auf dem Weg zu uns war.
Abgabe in Mannheim direkt möglich?
Ja. Nach terminlicher Absprache können Sie Ihr Material auch gerne bei uns persönlich abgeben. Kontaktdaten siehe hier.